健康珍藏 医院真坑人啊，我爷爷肺癌去世后，吃的靶向药 还有10盒，价值2万

医院真坑人啊，我爷爷肺癌去世后，吃的靶向药 还有10盒，价值2万多块钱呢，拿到医院退，结果医院拒收，连半价回收都不要，说是医院规定。明知道当时爷爷命不久矣，还故意开这么多药，现在都不知道该怎么办，本来我们家庭都不富裕，如果扔掉，太心疼了，这该如何是好？高女士是爷爷奶奶带大的，和爷爷奶奶感情很好，工作后就开始给爷爷奶奶养老，一家人生活虽不富裕，但是也算幸福。可是不幸的是高女士爷爷于两年前查出了肺癌，面对价格昂贵的药物，高女士也不愿爷爷放弃治疗，该用的药都会买，东借西借，砸锅卖铁也要给爷爷治病，就连医生推荐的靶向药2000多一盒都狠下心买了很多。但是不久前爷爷还是救治无效去世了，靶向药还没吃完，还有10盒没有开封的，一盒都两千多呢，加起来都两万多块钱了。想到给爷爷治病家里还有很多外债，这些窟窿总是要填的，就把这些靶向药，拿到医院去退，医院的收费处却明确拒绝了她。她很生气，当即就要找医院理论，她觉得这是在坑她辛苦赚来的血汗钱。在收费处大声叫喊：“为什么要开那么多药，药都没开封都不给退。”医院怕影响不好，影响其他病人看诊，于是就把她带到办公室谈一下。高女士坐下就开始质问：为什么发票还在，药也没拆封不能退？凭什么啊？而且这药保存完好，你们医院还可以继续卖啊！你这不是在坑我们钱吗？医生回答道：您先别激动，听我给你解释。我们医院拒绝退药时，可能会让人觉得有些冷漠，但这其实也是有法规依据的。中国的《药品管理法》和《医疗机构药事管理办法》都对药品的流通和管理作了严格规定。药品是种很特殊的商品，不同于我们吃的食品，穿的衣服，它可是关系到患者的健康，我们也是按照规定来的，为了广大人民群众的用药安全。为什么要出台这样的规定呢？主要是因为药品是特殊商品，是一把双刃剑，如果假药劣药或药品来源不清晰都会导致危及患者生命的情况发生。简单地讲，不让退药就是为了防止药品被不法分子偷换，为了防止药品流向黑市，保证药品来源的可追溯性，所以国家才会严格要求。也有一部分原因是患者取走药品后因保存不当，造成药品失效或药效降低。所有的药品在生产运输保存都是有温度湿度一些条件要求的，从医院发出去后不是所有患者都能保证药品的正确储存。你想想如果别人把没有吃完的药放一个月再退回来，我再给您，您也不放心啊，我们不退就是为了广大患者的用药安全啊。因此为了绝对保证患者在药房这一环节上的用药安全，相关部门才出台了这项规定。再换位思考一下，如果你来医院看病，拿到的都是别人退回来的药，您用着放心吗？所以，即便是未开封的药品，医院也很难收回，这是为了保证药品安全，确保每位患者都能用上“放心药”。而且你爷爷的药属于处方药，这种药需要医生的处方证明才能开。需要强调的是处方药中有一部分具有药物成瘾性。带离医院后就不能保证药品的流向和用途，很可能会被不法分子或者无知者滥用或者误用，造成药品的浪费或者危害。因此，为了保护消费者的健康和权益，国家规定处方药一经售出，除质量原因外，不得退换。这也是医院和药店的通行做法，不是故意刁难你。高女士听完医生的话，继续追问道：“那为什么一下子开这么多，这合理吗？”医生回答：“医生得根据患者的病情，预判药量的需求；另一方面，医生又不能像算命先生那样，准确预知病情的走向。这就导致了有时候药品可能会有剩余。特别是在遇到像肺癌这样的重大疾病时，医生更是得权衡病情进展和患者家属的心理承受能力。这时，医疗伦理就显得尤为重要了。医生不仅要做到科学用药，还得做到合理开药。这不是说，医生就能事事预料，但至少得在开药时，与患者家属充分沟通，让他们了解可能的结果，这样才能在一定程度上避免药品剩余带来的经济负担。这些规定和制度，但从医院的角度来看是合情合理的，但对于患者家属来说，却可能显得有些不近人情。”注：本文为同行业投稿真实案例，现与大家分享交流。

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